TỔNG QUAN

Với thời đại 4.0, ngành hướng dẫn viên du lịch đang trải qua sự biến đổi mạnh mẽ và phát triển không ngừng. Với sự tiến bộ của công nghệ và sự phổ biến của internet, vai trò của hướng dẫn viên không chỉ là cung cấp thông tin lịch sử và văn hóa mà còn mở rộng ra các trải nghiệm tương tác đa chiều.

Hướng dẫn viên du lịch trong thời đại 4.0 không chỉ là người dẫn đường mà còn là nhà tổ chức sự kiện, người kết nối với cộng đồng trên mạng xã hội và người định hình trải nghiệm du lịch cá nhân. Người hướng dẫn viên  sử dụng công nghệ để cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng, tạo ra các trải nghiệm ảo độc đáo trước khi khách hàng thực sự đặt chân đến địa điểm du lịch.

Đồng thời, ngành hướng dẫn viên du lịch cũng đòi hỏi hướng dẫn viên phải có khả năng sáng tạo, linh hoạt và kiến thức sâu rộng về văn hóa, lịch sử và địa lý. Điều này giúp họ tạo ra các trải nghiệm du lịch độc đáo và tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong thời đại số.

Với triết lý đào tạo “Giáo dục khai phóng – Gắn kết thực tiễn – Năng lực sáng tạo”, kết hợp phương pháp học đi đôi với hành, tiếp cần doanh nghiệp sinh viên sẽ được trải nghiệm với những hoạt động, trải nghiệm thực tế cùng với đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm và tràn đầy nhiệt huyết.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

– Kiến thức về địa lý và văn hoá

– Kiến thức về an toàn và sức khoẻ

– Kiến thức ngành du lịch

– Kiến thức hướng dẫn du lịch

– Kiến thức về lữ hành

– Kỹ năng giao tiếp

– Kỹ năng quản lý thời gian và nhóm

– Kỹ năng giải quyết vấn đề

– Kỹ năng marketing và bán hàng